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[움짤뉴스] 이리저리 움직이며 손님 맞는 ‘AI 안내로봇’ 등장

비전 트레킹 기술로 사람 인식하고, LLM 음성안내 제공

[움짤뉴스] 이리저리 움직이며 손님 맞는 ‘AI 안내로봇’ 등장 - 산업종합저널 전시회

삼성동 코엑스(COEX)에서 21일 개막한 ‘제56회 한국전자전(KES 2025)’에 안내 서비스의 무인화를 겨냥한 AI(인공지능) 안내로봇이 등장했다.

로보틱스 플랫폼 기업 인티그리트가 선보인 로봇은 LLM(거대언어모델)이 탑재됐다. 매장에서 판매 중인 물품의 목록이나 위치 등을 학습시키면, 고객의 질문에 적절한 답변을 제공한다.

기업 관계자는 “시연처럼 평소에는 무빙모드로 동작하다가, 비전 트래킹 기술을 통해 사람이 접근하면 음성대화 모드로 자동 전환된다”라며 “인천공항과 대형 백화점 등에서 사용되고 있다”라고 말했다.

한편, 산업통상부가 주최하고 한국전자정보통신산업진흥회(KEA)가 주관한 KES 2025는 24일까지 열린다.
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허은철 기자
echheo@industryjournal.co.kr


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