[TECH] 테스트 전략 저해하는 복수산업 컨버전스

기술과 프로세스는 전통적인 산업의 경계를 넘어 테스트 리더에게 고충과 잠재력을 동시에 선사한다. 폐쇄적이고 독점적인 방법으로 구축된 테스트 전략은 더 이상 유지할 수 없으며, 조직을 위험에 처하게도 한다.

복수의 산업 기업과 협력하고 파트너십을 구축하면 조직이 적절한 시점에 테스트 조직을 채택하는 데 필요한 인사이트를 제공할 수 있다.

산업 컨버전스는 새로운 개념이 아니다. 실제로 가장 오래된 개념 중 하나일 수 있다. 시장이 상호작용함에 따라 자연스럽게 아이디어, 프로세스 및 기술을 교환하기 때문에 더욱 밀접하게 뒤얽힌다. 농업과 무역이 충돌해 은행업을 창출했다. 보다 최근에는 의료 및 가전 제품의 중복성으로 웨어러블 제품이 탄생했다. 전 세계적으로 연결된 사회는 컨버전스 기회가 제시하는 속도와 규모를 증가시키고 있습니다. 복수 산업 컨버전스에 대한 해설은 방대하다.

최근 발표되는 각종 블로그, 기사, 분석 보고서에서는 디지털 혁명의 가속화가 오랜 기간에 걸쳐 자리잡았던 산업을 휩쓸고 있다고 지적하고 있다. 하지만 컨버전스가 테스트 조직을 어떻게 저해할 것인가에 대해서는 거의 언급이 없다.


테스트 혁신 창조
자주 인용되는 2014 Gartner 보고서인 Industry Convergence: The Digital Industrial Revolution(산업 컨버전스: 디지털 산업 혁명)에 따르면 산업 컨버전스는 조직의 가장 기본적인 성장 기회를 의미한다고 한다. 테스트 조직의 경우 이 기회는 다른 산업을 통한 학습 및 활용과 혁신 가속화를 위한 리소스 활용을 통해 이뤄질 것이라는 것이다.

컨버전스의 핵심은 아이디어 공유를 중심으로 이뤄진다. 이미 존재하는 무언가를 만들어내는 데 시간과 노력을 낭비하는 것을 피하기 위해 다른 산업을 통해 활용하고 학습한다는 개념은 종종 제품 혁신의 맥락에서 논의되지만 테스트 전략에도 동일하게 적용할 수 있다.

아주 놓은 예로 '기능상의 안전'이 있다. 수십 년에 걸친 학습과 제품의 안전성에 중점을 두고 가동됐던 거대한 제조 산업은 IEC 61508이라는 임베디드 전자 제품의 기능 안전성을 입증하는 프로세스를 개발했다.

철도 및 자동차와 같은 다른 산업이 안전에 중요한 임베디드 시스템을 아키텍처에 추가함에 따라 EN 50126 및 ISO 26262를 사용해 IEC 61508을 해당 산업에 맞게 확장 및 적용했다. 이러한 표준의 전문가로부터 학습하면 필요할 때 언제든지 기능 안전 테스트를 테스트 전략에 추가함으로써 시간을 절약할 수 있다.

복수 산업 리소스 활용은 컨버전스에서 확연히 드러나지는 않는 이점이긴 하다. 산업이 서로 근접해짐에 따라 기능 요구 사항은 보다 밀접하게 일치한다. 이를 통해 이러한 산업에 서비스를 제공하는 공급업체는 이제 그 수요에 대한 시장 규모가 커지므로 투자를 늘릴 수 있다.

테스트에서 플랫폼 기반 공급업체는 프로세서 또는 아날로그 대 디지털 변환기와 같은 업계에서 알 수 없는 투자를 늘려 모든 산업에 보다 저렴한 가격으로 더 나은 품질의 제품을 제공할 수 있다. 하드웨어, 소프트웨어 또는 테스트용 서비스에 투자하면 단일 산업 옵션과 달리 복수 산업 솔루션이 기술 활용의 기회를 극대화 한다.


IBM C-제품군 전문가의 2016 경계 재정의 연구에 따르면 '업계 컨버전스는 앞으로 3~5년 내에 예상되는 다른 모든 경향을 분명히 뛰어 넘을 것이다”라고 말하고 있다. 판도를 뒤엎을 가능성이 있음에도 불구하고 컨버전스는 기대보다는 우려를 더하는 경향이 높다. 테스트 관리자의 경우 복잡성이 증대되고 적응력이 뛰어난 테스트 플랫폼과 훨씬 더 유연한 조직이 필요하다.

산업이 서로 기술을 채택함에 따라 이제는 이러한 새로운 기술 영역에 대한 테스트와 전문 지식이 필요한 것이다. 예를 들어, 자동차의 하이브리드 전동 기구는 제어, 기계, 열역학, 전자, 소프트웨어 및 배터리 화학까지도 테스트할 수 있는 시스템이 필요하다. 이는 유연성이 없고 폐쇄적이고 독점적인 플랫폼을 기반으로 구축된 경우 불과 수년 전의 테스트 시스템들도 쓸모 없게 만들었다. 대신, 테스트 시스템은 잘 정의된 API 및 상호 운용성 표준과 함께 I/O 유형, 프로그래밍 언어 및 공급업체에서 작동하는 개방형과 모듈형 하드웨어 및 소프트웨어를 사용해야 한다.

조직이 다음 단계를 파악하지 못하면 훨씬 더 어려울 수밖에 없다. 컨버전스 시대에서 미래는 훨씬 더 위험하다. 회사, 테스트 전략 및 테스트 플랫폼은 미래가 무엇이든 간에 신속하게 적응할 수 있도록 설계해야하는 이유다.

예를 들어, 역사적으로 매우 보수적으로 이동해 긴 제품 수명 주기에 의존해 온 항공우주 업체들은 그들의 공급 체인이 가전 제품의 공급 체인과 더욱 밀접한 관계로 성장함에 따라 더욱 민첩해질 필요가 있다. 그 결과, 항공 우주 테스트 조직은 훨씬 빠른 기술 재생 빈도를 따라 잡기 위해 테스터가 필요하며 이러한 적응성을 갖춘 테스트 아키텍처를 설계하는 것이 중요하다. 여러 업계에 걸친 네트워킹 이벤트 및 다른 산업의 무역 관련 간행물을 모니터링하는 것은 팀이 최신 동향을 파악하게 하는 데 도움이 될 수 있다.
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더 나아가 복수 산업 경험을 가진 조직과 협력하면 예기치 않은 상황에 보다 효과적으로 대응하고 다른 산업의 모범 사례를 활용하도록 도울 수 있다. 이 회사들은 가장 큰 문제를 이미 해결한 제3자에게 아웃소싱하거나 5G 및 IoT와 같은 임박한 추세를 중심으로 다른 산업 분야에서 전략적 파트너십을 모색할 수 있다.

기술 개발을 가속화하기 위해 파트너 관계를 맺고 있는 NVIDIA와 Audi, 경쟁 업체로부터 시장 점유율 획득을 위해 협력하는 Boeing과 Embraer 등 이러한 협력 형태는 조직을 동종 경쟁 업체보다 위로 끌어 올릴 수 있는 방법에 대한 많은 예 중 단 두 가지에 지나지 않는다. 공급망에서 테스트가 발생하는 곳을 재평가하고 공급업체를 검토하는 것도 현명한 전술다. 사전에 대처함으로써 조직은 다음 단계에 대비하고 영향을 미칠 수도 있다.