소팅 로봇 솔루션 전문 글로벌 기업인 리비아오 로보틱스(LIBIAO ROBOTICS)는 최근 모하메드 빈 알리 알 만나(Mohammed bin Al Manna) 카타르 통신과학기술부 장관이 참석한 가운데 카타르 우체국과 소포 스마트 분류 시스템을 위한 사업 착수식을 진행했다고 밝혔다.

리비아오 로보틱스의 스마트 소포 분류 시스템은 주로 카타르 우체국의 소포 분류 업무에 사용된다.

카타르 우체국은 수도 도하에 위치한 유일한 국가 우편 서비스 제공업체다. 과거 카타르 우체국에서는 고정된 경사 팔레트와 교차 벨트 컨베이어에 기반한 분류 시스템에 의존하고 수동 작업을 추가로 진행했다. 이 솔루션은 점유 면적이 넓고 시스템의 유연성이 낮으며 수동 작업은 업무의 비효율성을 불러일으켰다.


우편 운영 부서의 생산성을 높이고 분류 및 배송 효율성을 향상시키며 디지털 전환을 원활하게 수행하기 위해 카타르 우체국은 리비아오 로보틱스의 t-sort 소팅로봇 솔루션을 도입했다. 현장에서 몇 주간의 배치와 시운전 끝에 올해 5월 말 말에 프로젝트가 완료돼 최근 공식적으로 온라인에 출시됐다고 관계자는 전했다.

현재 카타르 우체국에서는 편지 문서, 우편 소포, 전자 상거래 택배 등 전국 각지로 발송되는 우편 업무를 처리하는데, 그 중 상당수는 대형 사이즈다. t-sort 소팅로봇은 30kg 이내, 60cm 이하의 모든 주문을 동등하게 분류해야 하며 빠르고 효율적이며 정확해야 할 뿐만 아니라 상품이 손상되지 않도록 해야 한다. 이에 리비아오 로보틱스는 대형 부품과 무거운 부품이 바구니에 떨어질 때 직접 떨어지거나 손상되지 않도록 특별히 격구 설계를 조정해 작업 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하고 효율성을 높일 수 있도록 솔루션을 제공했다.


카타르 우체국 관계자는 ‘현재 총 70대의 분류로봇이 배치돼 시간당 4천500~5천 개의 주문을 분류하고 있으며, 전국 50여 개 배달 시스템에 서비스를 제공하고 지점까지 배송업무를 제공해 선별효율을 기존보다 4배 이상 높였다’고 설명했다.

한편, 리비아오 로보틱스의 t-sort 소팅로봇은 기존 크로스 컨베이어에 비해 효율적이고 유연한 특성을 가지고 있으며 동일한 수의 주문을 처리할 때 차지하는 면적이 훨씬 작다. 또한 AMR 기술을 기반으로 설계돼 고정된 인프라 요구 사항이 없고, 모듈식 설계로 높은 확장성을 제공하며 필요에 따라 로봇과 그리드를 추가할 수 있다.


착수식에 참석한 팔레 모하메드 알 누아이미(Faleh Mohammed Al Nuaimi) 카타르 우체국 이사장은 ‘리비아오 로보틱스의 분류 시스템의 도입은 카타르 우편의 주요 발전을 의미하며 주문 처리 속도를 크게 향상시키는 동시에 수동 작업에서 발생할 수 있는 실수를 줄이고 그룹의 디지털 전환을 크게 가속화한다. 카타르 우체국은 디지털 서비스를 지속적으로 강화하고 고품질 제품으로 고객의 수요를 충족시키며 항상 기술 발전에 앞장설 것이다.’고 소감을 밝혔다.

리비아오 로보틱스는 이번 카타르 우체국과의 협업을 통해 카타르 우체국의 디지털 전환을 돕고, 분류 고민을 해결할 수 있게 돼 매우 뿌듯하며, 앞으로도 고객의 수요에 맞춰 더 나은 솔루션을 제공할 것이라고 전했다. [정리=김지성 기자]