생성형 AI 확산 속 ‘AX 전환 가속’

생성형 인공지능(AI)이 산업 전반으로 빠르게 확산되면서 기업의 AX 전략이 본격화되고 있다. 특히 공공과 금융을 중심으로 에이전틱 AI 도입이 확대되는 가운데, 기업 내부의 지식 자산을 어떻게 체계화하고 활용하느냐가 경쟁력의 핵심 요소로 꼽힌다.

LG CNS 안무정 책임은 25일 일산 킨텍스에서 열린 ‘YASHOBOOMI Roadshow in Korea’에서 AX 분야 발전의 중요성에 대해 언급했다.

생성형 AI 사업 현황과 관련해 “현재 다양한 산업에서 AI 도입 요청이 급증하고 있으며, 공공기관과 바이오, 제조 설계 분야까지 활용 범위가 빠르게 확대되고 있다”고 설명했다.

이어 “실제 생성형 AI와 에이전틱 AI를 주도적으로 도입하고 있는 영역은 공공과 금융”이라며 “공공은 대규모 예산 기반 혁신을 추진하고, 금융은 자금력을 바탕으로 업무 전반을 에이전트화하는 흐름이 뚜렷하다”고 말했다.

최근 주목받고 있는 ‘소버린 AI’ 역시 이러한 맥락에서 중요성이 커지고 있다. 안 책임의 설명에 따르면, 생성형 AI 도입의 핵심은 단순 기술 활용이 아니라 기업이 보유한 노하우와 제조 레시피, 조직 내 지식을 어떻게 체계적으로 축적하고 활용하느냐에 있다.

LG CNS는 이러한 전략의 일환으로 자체 언어모델 ‘엑사원(EXAONE)’을 기반으로 한 사업을 추진하고 있다.

안 책임은 “엑사원은 글로벌 수준을 지향하는 한국형 모델로, 한국어 처리에 강점을 갖고 있다”며 “기업이 보유한 데이터를 엑사원에 학습시켜 다양한 비즈니스에 활용하는 것이 중요하다”고 덧붙였다.

AI로 인해 대체될 것이라는 위기 의식보다, 이를 활용해 생산성을 극대화하는 것이 중요하다는 의견을 전한 안 책임은 생성형 AI에 대한 막연한 고민보다는 이를 누구보다 잘 활용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 가장 중요하다는 점을 강조했다.