중견 기업 DX, "전산화부터 서서히 넓혀갈 것"

최근 국내 기업의 디지털 전환 속도가 해외 기업의 수준에 미치지 못한 것으로 조사돼 우리 기업의 경쟁력에 대한 우려의 목소리가 나오고 있다.

한국무역협회 조사에 따르면 국내 기업들은 디지털 전환의 5단계(‘준비 중→도입 시작→적용 중→정착→활발히 진행) 중 '적용 중' 39.8%, '도입 시작' 26.0%, '준비 중' 22.9%에 그치며 디지털 전환 초기 수준에 머물러 있는 것으로 드러났다.

반면 미국, 유럽 등 해외 기업의 디지털 전환 단계는 '정착' 36.6%, '적용 중' 27.6%, '활발히 진행 중' 23.6% 순으로 조사됐다.

한국산업지능화협회는 기업의 디지털 전환 실행능력 제고를 위해 '2023 중견기업 디지털 혁신 웨비나(2회차)'를 20일 온라인 개최, 성공전략과 적용 사례를 공유했다.


타타컨설턴시서비스 이풍연 전무는 "TCS의 Neural Manufacturing(신경망 공장)은 시스템을 하나로 묶는 구조 작업에서 공장의 디지털 트윈 구축에 이르기까지 규모에 맞게 지원하고 있다"라며 산업 시스템의 디지털 트윈은 단계적으로 이뤄져야 한다고 말했다.

데이터를 연결해 사이버 물리 시스템을 구축하고, 인공지능 기술을 더해 예측, 자율적 인식을 통해 셀프 모니터링, 진단, 학습 및 최적화가 이뤄지도록 해야 한다는 게 그의 설명이다.

이어 이 전무는 제철소의 소결 공정에 도입했던 'AI 기반 프로세스 최적화', 화력발전소의 APH(공기예열기) 공정에 도입했던 'AI기반 예측 유지보수' 등의 대표 사례를 소개했다.


우리은행 기업금융솔루션부 유석영 차장은 "기업간의 디지털 격차도 커지고 있다. 시스템 인프라가 비교적 잘 돼어 있는 대기업들보다 전통 기업들의 DX가 특히 더디다"라며 꼭 기술 고도화가 아니더라도 아날로그 형태를 디지털 형태로 변환하는 전산화부터 서서히 교체해 나갈 것을 제언했다.

이어 "디지털 전환을 위해 투자 비용, 투입 기간, 투입 후 구축, 관리하는 운영 인력 등을 고려해야 하는데 디지털 전환을 통한 투입 대비 성과에 고민이 많을 수밖에 없을 것"이라며 우리은행의 중견 중소기업 디지털 전환 지원 상생 프로그램 '원비즈플라자'를 소개했다.

유석영 차장은 디지털 전환을 위한 투자에 앞서 의사결정권자의 확고한 의지, 실행가능한 구체적 목표, 디지털 전환을 바라보는 시선과 기대치에 대한 인식 변화가 필요하다고 꼽았다. 그러면서 DX에 대해 "전사적으로 한 번에 바꾸는 것이 아니라 새로운 시스템을 도입해 훈련해보겠다는 목표로 직원들의 인식과 행동을 바꿔나가는 것"이라 말했다.