소상공인시장진흥공단, 데이터 기반 플랫폼 ‘소상공인365’ 시연
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소상공인시장진흥공단(이사장 박성효, 이하 소진공)은 18일 서울 중소기업중앙회에서 빅데이터 기반 플랫폼 ‘소상공인365’의 시연회를 열었다. 이 플랫폼은 기존 상권정보시스템을 고도화해 창업자와 소상공인에게 맞춤형 정보를 제공하기 위한 것으로, 내년 1월 정식 운영을 앞두고 있다.
소상공인365는 공공과 민간 데이터를 융합해 창업과 경영 활동에 필요한 정보를 종합적으로 제공한다. 예비창업자에게 지역별 상권 분석 보고서를 통해 창업 가능성을 평가하며, 점포의 경쟁 상태와 성장 전망을 진단해 효과적인 경영 전략 수립을 돕는다.
특히, 회식 상권과 배달 상권 같은 특정 소비 트렌드를 반영한 시장 정보를 제공해 창업 아이템과 연계한 입지 선택을 지원하며, 정부와 지자체의 다양한 소상공인 지원정책도 플랫폼에서 한눈에 확인할 수 있다.
또한, 소상공인 대시보드를 통해 지역별 업소 현황, 매출, 인구 통계 등 주요 데이터를 시각화하여 정밀한 분석을 가능하게 한다.
시연회에서는 소진공의 2024년 주요 성과와 2025년 중점 추진 계획도 발표됐다. 올해 소진공은 전기요금 지원금 확대 등 경영 부담 완화 정책을 시행하며, 정책 허브로서 효율적인 대책 이행에 주력했다.
내년에는 소상공인365의 정식 운영과 콜센터 통합으로 정책 서비스를 고도화하고, 배달 수수료와 노쇼 문제 등 소상공인의 현장 애로사항을 해결하는 데 중점을 둘 계획이다.
박성효 이사장은 “소상공인365를 통해 예비창업자와 소상공인이 새로운 기회를 발견하고, 더 나은 경영환경을 만들어갈 수 있도록 적극 지원하겠다”며, “앞으로도 소상공인에게 필요한 정책 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
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