“FTA 컨설팅 만족도 93%”… 중소기업 수출 지원 효과 확인

경기도와 경기지역FTA통상진흥센터(이하 경기FTA센터)가 상반기 지원사업 참여기업을 대상으로 실시한 만족도 조사에서, 전체 응답자의 93%가 ‘만족’ 이상 평가를 내린 것으로 나타났다. 특히 현장 중심의 맞춤형 컨설팅과 신통상 이슈 대응 프로그램에 대한 호응이 높게 나타나, 실질적 수출 경쟁력 제고에 기여하고 있다는 분석이다.

경기도는 29일, 올해 상반기 도내 중소기업 재직자 2천427명을 대상으로 실시한 만족도 및 FTA 활용 실태 조사 결과를 발표했다. 이 중 1천583명이 응답에 참여했으며, 응답자 중 1천468명(92.7%)이 지원사업 전반에 대해 ‘만족’ 또는 ‘매우 만족’으로 답변했다.

FTA 전담 인력이 부족한 중소기업을 직접 찾아가는 기업 방문형 컨설팅의 만족도는 특히 두드러졌다. ‘기업 방문 FTA 종합컨설팅’은 ‘매우 만족’ 비율이 97%에 달했고, ‘FTA 미활용 기업 컨설팅’은 100%가 ‘매우 만족’으로 응답했다. 기업 현장의 실무 부담을 줄이고 FTA 활용 실효성을 높인 방식이라는 평가다.

탄소국경조정제도(CBAM), 비관세장벽, 온라인 마케팅 등 신통상 이슈에 대응한 프로그램도 모두 90% 이상의 높은 만족도를 기록했다. 복잡해지는 국제 통상 환경에 맞춘 사업 방향 전환이 기업들의 실제 수요와 맞아떨어진 것으로 분석된다.

향후 참여 희망 사업에서도 맞춤형 컨설팅과 지역 순회 교육 프로그램에 대한 수요가 높게 나타났다. 특히 트럼프 2기 행정부 출범과 관세 정책 변화 등으로 통상환경의 불확실성이 커지는 가운데, 기업 실무자들은 최신 통상 동향과 관세 전략에 대한 정보 접근성 확대를 기대하고 있는 것으로 풀이된다.

FTA 활용률 또한 상승세를 보였다. 조사에 따르면 FTA를 실제 수출에 활용 중인 기업 비율은 49.6%로, 전년 동기 대비 약 4%포인트 증가했다. 이는 도내 기업들이 FTA를 비용 절감과 시장 다변화의 전략적 수단으로 인식하고 적극 활용하고 있음을 보여준다. 센터는 FTA 미활용 및 준비 단계에 있는 기업을 대상으로 이해도 향상을 위한 교육 및 설명회를 지속적으로 운영할 예정이다.

하반기에는 보다 구체적인 수출지원 활동도 예고돼 있다. 경기도는 미국 반도체 통상환경조사단 추가 파견, 화장품 규제(FDA-MoCRA) 대응 지원, 북미·중동 수출상담회 개최 등을 통해 통상 리스크 대응과 수출 다변화 전략을 병행할 방침이다.

박경서 경기도 국제통상과장은 “급변하는 통상 환경에 선제적으로 대응하고, 기업에 실질적인 도움이 되는 맞춤형 지원을 강화해 도내 중소기업의 글로벌 경쟁력을 높일 수 있도록 적극 뒷받침하겠다”고 밝혔다.