[뉴스그래픽] "내년도 캄캄" 소상공인 10명 중 9명 부정 전망… "소비 활성화 절실"

고물가와 내수 부진이 장기화하면서 소상공인 10명 중 9명은 내년 경영 환경이 나아지지 않거나 더 나빠질 것으로 내다봤다. 현장에서는 금융 지원과 더불어 소비를 진작시킬 실질적인 내수 활성화 대책을 가장 시급한 과제로 꼽았다.

중소기업중앙회는 지난 11월 4일부터 21일까지 생활밀접업종(도·소매, 숙박·음식)과 제조업종 소상공인 800개사를 대상으로 실시한 '소상공인 경영실태 및 정책과제 조사' 결과를 16일 발표했다.


조사 결과에 따르면 소상공인의 89.3%는 내년 경영환경이 올해와 비슷(51.3%)하거나 악화(38.0%)할 것으로 전망했다. 긍정적인 응답은 10.8%에 그쳤다.

경영을 옥죄는 가장 큰 부담 요인(복수응답)으로는 '고물가에 따른 원자재·재료비 상승'이 56.3%로 가장 높게 나타났다. 이어 '내수 침체로 인한 매출 감소'(48.0%), '인건비 상승 및 인력 확보난'(28.5%), '대출 상환 부담'(20.4%) 순으로 집계됐다.

그럼에도 폐업을 고려한다는 응답은 2.6%에 불과했다. 대다수인 97.4%는 폐업 계획이 없다고 답했는데, 이는 생계형 창업 비중(91.4%)이 높아 다른 대안을 찾기 어렵기 때문으로 풀이된다.

금융 비용 부담도 여전했다. 소상공인의 25.7%는 전년 대비 대출액이 늘었다고 답했으며, 현재 이용 중인 대출 금리는 평균 4.4%로 조사됐다. 대출을 보유한 소상공인의 90.4%는 이자와 원리금 상환에 부담을 느끼고 있는 것으로 확인됐다.

디지털 전환 흐름 속에 온라인 플랫폼 의존도는 심화했다. 플랫폼 입점률은 28.1%로 전년 대비 3.5%포인트 증가했으며, 전체 매출 중 플랫폼 발생 매출 비중도 41.7%로 1년 새 6.3%포인트 상승했다. 특히 숙박·음식점업의 입점률은 44.3%에 달했다.

정부가 추진한 '민생회복 소비쿠폰' 등 내수 활성화 정책에 대해서는 업종별 온도 차가 뚜렷했다. 숙박·음식점업은 52.3%가 효과를 체감한 반면, 도·소매업(18.0%)과 제조업(8.5%)의 체감도는 낮았다. 또한 응답자의 65.4%는 정책 효과가 '일시적'이었다고 평가해 지속적인 지원책 마련이 필요한 것으로 나타났다.

현장에서 가장 필요로 하는 지원 정책으로는 '내수 및 소비 활성화 지원'이 49.5%로 1위를 차지했다. 이어 금융지원(41.5%), 판로지원(4.6%) 등이 뒤를 이었다. 향후 소비 촉진 정책 추진 시 개선 방안으로는 '골목상권 사용처 기준 조정'(41.8%)과 '지원 규모 및 기간 확대'(31.8%)가 꼽혔다.

추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 "고물가와 내수 부진에 고환율 악재까지 겹쳐 소상공인의 경영난이 가중되고 있다"며 "단기적인 소비 촉진책뿐만 아니라 소상공인이 체감할 수 있는 중장기 성장 정책을 병행해야 한다"고 강조했다.